Mentions Légales

Assurances:

Pegase fait confiance au professionnalisme de Allianz Global Assistance pour assurer une protection optimale à ses clients, tant avant que pendant leurs vacances.

Conditions de voyage:

Conditions générales et spéciales et ce que vous devez savoir des conditions de voyage.

Vie privée:

Certaines données à caractère personnel concernant le voyageur devront être nécessairement communiquées lors de la réservation. Ces données à caractère personnel seront enregistrées dans le traitement automatisé; le détenteur de ce fichier est TC archive digitalement votre contrat de voyage. Ces archives ne sont pas accessibles.

Conditions de transport:

Conditions du contrat de transport concernant la responsabilité en matière de bagages, la responsabilité des passagers internationaux et du transporteur aérien.

Droit de rétractation:

Le consommateur ne dispose pas du droit de renoncer à l'achat.

Conditions d'utilisation du site web Pegase:

Ce que vous devez savoir des conditions d'utilisation du site web Pegase

Dans le cadre du règlement extrajudiciaire des litiges, le Service de Médiation des Consommateurs du SPF Economie est compétant pour recevoir toute demande de règlement extrajudiciaire de litiges de consommation. Ce service traitera la demande lui-même ou la transfèrera à l'entité qualifiée. Vous pouvez contacter le Service de Médiation des Consommateurs via le lien suivant: http://www.mediationconsommateur.be/fr

En cas de litige transfrontalier, vous pouvez de plus faire appel à la plateforme "Online Dispute Resolution" de l'Union Européenne via le lien: http://ec.europa.eu/odr