Indien u uw Pegase vakantie boekte via uw reisagent dan kan u uw reisdocumenten ook daar afhalen. Voor alle verdere inlichtingen kan u altijd bij uw reisagent terecht. Indien u via de Pegase website of via het Pegase nummer uw vakantie boekte hangt het ervan af hoe lang u dit deed voor het vertrek.
Indien u meer dan 8 kalenderdagen voor afreis uw vakantie boekte
U ontvangt standaard uw reisdocumenten via mail wanneer u het saldo volledig vereffend is. U zal de reisdocumenten tussen de 10 en de 14 dagen voor afreis ontvangen. Indien Pegase de betaling niet tijdig ontvangt, zal u worden gevraagd uw reissom te betalen. Zodra Pegase deze betaling ontvangt, worden de documenten via mail verstuurd. Mocht u een week voor afreis nog niets hebben ontvangen, gelieve ons te contacteren.
Indien u binnen de 8 kalenderdagen voor afreis uw vakantie boekte worden de reisdocumenten per mail verstuurd van zodra Pegase de betaling heeft ontvangen.
Twijfelt u vooral niet als u vragen heeft. Uw vertrouwde reisagent staat steeds voor u klaar, alsook uw Pegase-team.